Home
Over Mare Mantelzorg
Dienstverlening
Alle Pagina's
Een mantelzorgmakelaar analyseert de situatie van een mantelzorger op een objectieve manier en geeft passende informatie en ondersteuning om de zware taak van een mantelzorger te verlichten. Dit doet de mantelzorgmakelaar door te kijken naar de knelpunten in de thuis -situatie. Zo kan een mantelzorgmakelaar (aanvullende) zorg inregelen, een woningaanpassing regelen, een zorgindicatie aanvraag voorbereiden, gesprekken voeren met instanties, bezwaarschriften opstellen etc. Ook kijkt de mantelzorgmakelaar naar de andere leden in het gezin en of zij extra steun en aandacht kunnen gebruiken. Het doel van de mantelzorgmakelaar is altijd om de situatie rondom de zorgvrager op een passende manier in te richten zodat het voor de mantelzorger (en de andere gezinsleden) op een goede manier is vol te houden.
Een mantelzorgmakelaar informeert en ondersteunt mantelzorgers. De mantelzorger behoudt hierbij altijd zelf de regie, maar de mantelzorgmakelaar kan, indien gewenst, alle regeltaken per direct op zich nemen. Zodat de mantelzorger niet nog meer tijd kwijt is aan regelwerk, maar zich kan focussen op de zorg voor zijn/haar naaste terwijl de mantelzorgmakelaar dingen uitzoekt, informatie opvraagt, aanvragen indient en in gesprek gaat met instanties. Ook kan een mantelzorgmakelaar u helpen met het opstellen van een bezwaarschrift of klacht. De mantelzorgmakelaar focust zich op het welzijn van de mantelzorger. Indien een mantelzorger overbelast is of dreigt te raken, dan zal een mantelzorgmakelaar op zoek gaan naar een passende oplossing door bv aanvullende zorg in te regelen. Ook kan een mantelzorgmakelaar iemand in contact brengen met bv lotgenoten of zorgen voor respijtzorg zodat de mantelzorger even op adem kan komen.
Dat hangt ervan af. Vanuit de aanvullende verzekering bieden steeds meer zorgverzekeraars een vergoeding voor het inhuren van een mantelzorgmakelaar. Ook werkgevers zijn, in deze tijd van schaarste, vaker bereid om kosten te vergoeden ter ondersteuning van de werknemer met een zorgtaak thuis. Eveneens bieden gemeenten wel eens ondersteuning van een mantelzorgmakelaar aan. Indien er sprake is van een pgb dan zijn er mogelijkheden om de mantelzorgmakelaar te vergoeden vanuit het vrij besteedbare bedrag. Maar er zijn ook mensen die het er voor over hebben de mantelzorgmakelaar zelf te betalen omdat het hen veel tijd, energie en onrust scheelt. Tarief per uur is 75 euro, excl. BTW en reiskosten.
- Een zelfstandig mantelzorgmakelaar is niet in dienst van een gemeente, een zorgverzekeraar of een (zorgverlenende) instantie. De mantelzorgmakelaar heeft vaak een eigen praktijk van waaruit hij/zij objectief mantelzorgers informeert en ondersteunt. Een cliëntondersteuner is wel vaak in dienst bij een zorgverlenende instantie.- Een mantelzorgmakelaar is een generalist over alle zorgwetten heen (wmo, jeugdwet, wlz, participatiewet en zorgverzekeringswet) , terwijl een cliëntondersteuner vaak een specialist is op het gebied van de wlz (wet langdurige zorg). - Een cliëntondersteuner heeft zijn/haar focus op de zorgvrager (en ook soms de mantelzorger), de mantelzorgmakelaar focust altijd op de mantelzorger en wat hij/zijnodig heeft om niet overbelast te raken.- Voor een clientondersteuner moet de vraag om hulp komen vanuit de zorgvrager. Mantelzorgers kunnen direct een mantelzorgmakelaar om steun vragen.- Een Mantelzorgmakelaar is een zakelijk dienstverlener, terwijl de cliëntondersteuner betaald wordt vanuit het Zorgkantoor en gratis ter beschikking wordt gesteld door gemeenten.
Dit is voor iedereen heel verschillend. De een vind het prettig zich, zo goed als mogelijk, voor te bereiden op wat er komen gaat. De ander trekt pas aan de bel als het echt niet meer gaat. Weer een ander trekt aan de bel nadat hij/zij het eerst zelf heeft geprobeerd te regelen maar van het kastje naar de muur is gestuurd waardoor het niet gelukt is. De vraag die een mantelzorgmakelaar krijgt is dus ook heel verschillend. Soms gaat het om de vraag welke zorg -en financieringsmogelijkheden er zijn voor een specifieke situatie, de andere keer bestaat de vraag uit regelwerk omdat de bestaande zorg moet worden aangepast. Het advies is om het moment voor te zijn dat het je als mantelzorgers echt te veel wordt, al is dat in theorie makkelijker gezegd dan gedaan in de praktijk. Durf te vragen want je hoeft het mantelzorgen niet alleen te doen en je mag je grenzen aangeven zodat mensen je kunnen helpen.
Een mantelzorgmakelaar die aangesloten is bij de Beroepsvereniging van Mantelzorgmakelaars (www.bmzm.nl) staat ook in het Kwaliteitsregister en houdt door middel van bijscholing en intervisie zijn/haar kennis up to date. Een mantelzorgmakelaar die werkzaam is in jouw eigen regio heeft kennis van lokale voorzieningen, zorgaanbieders, regelgeving in de gemeente en heeft daarnaast een lokaal netwerk.
Een mantelzorgmakelaar helpt je met vragen als "welke zorg past het beste in de situatie van mijn naaste?" en "Hoe regel ik als mantelzorger de zorg die wij thuis nodig hebben?" en als die zorg dan het beste via een persoonsgebonden budget (pgb) ingekocht kan worden, "Hoe regel ik dan een pgb?" Maar ook "Hoe regel ik ondersteuning voor mij als mantelzorger?" en "Waar kan ik terecht voor respijtzorg?" Iedere situatie is anders en verdient een objectieve blik om de mantelzorger zo goed mogelijk te ontlasten in de vaak al zware zorgtaak.
Het komt van het woord 'makelen' dat 'regelen' en 'koppelen' betekent. Een mantelzorgmakelaar koppelt en regelt de passende zorg voor de mantelzorger, zodat overbelasting wordt voorkomen dan wel teruggedrongen.
.png)
.png){kind=icon}
